Eğer henüz bir kullanıcımız değilseniz, üye olmak için tek yapmanız gereken Bets10 sitemizde bir hesap açmaktır. Eğer zaten kayıtlı bir kullanıcımız iseniz, yalnızca hesabınıza giriş yaparak Canlı Kurpiyer ile anında oyun oynayabilirsiniz.
Canlı Casino bölümünde oynamış olduğunuz oyunların sonuçlandırmalarını ve detaylarını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
Önce Rulet/Bakara/Black Jack oyununa giriş yaptığınız oyun penceresinde sağ alt köşede bulunan “saat” sembolüne tıklayınız. Açılan yeni pencerenin altında bulunan “hesap geçmişi”ne tıkladığınızda, size oyun oynamış olduğunuz günlerin listesi çıkacaktır. Burada ilgili güne tıkladığınızda ise size o gün yapmış olduğunuz tüm bahisler gösterilecektir. Daha sonra hesap hareketinizde gördüğünüz saate göre ilgili oyuna tıkladığınızda size bu oyundaki tüm detaylar gösterilecektir.
Canlı Casino kurpiyerlerinin Bets10 hesabınıza ve kişisel bilgilerinize erişimi bulunmamaktadır. Bets10 hesabınız ile ilgili sorularınız için Müşteri Hizmetleri servisimiz ile iletişim kurmanız gerekmektedir.
Eğer henüz bir kullanıcımız değilseniz, üye olmak için tek yapmanız gereken Bets10 sitemizde bir hesap açmaktır. Eğer zaten kayıtlı bir kullanıcımız iseniz, yalnızca hesabınıza giriş yaparak https://www.bets10.mobi/ ile anında oyun oynayabilirsiniz.
Oyun sırasında bağlantınızın kesilmesi halinde yapılan bahisler geçerliliğini korur ve oyun kaldığı yerden devam eder. Eğer https://www.bets10.mobi/ oynuyorsanız ve bağlantınız zamanında geri gelmezse, “dur” demiş sayılırsınız ve oyun devam eder.
Eğer kurpiyer bir hata yaparsa ne olur?
Kurpiyerin herhangi bir istenmeyen hatasının olması durumunda, canlı casino sorumlusu çağrılır. Eğer imkan varsa, oyunun adil bir şekilde devam etmesi sağlanır. Aksi durumlarda oyun iptal edilir ve tüm bahisler iade edilir.
Eğer henüz bir kullanıcımız değilseniz, üye olmak için tek yapmanız gereken Bets10 sitemizde bir hesap açmaktır. Eğer zaten kayıtlı bir kullanıcımız iseniz, yalnızca hesabınıza giriş yaparak Canlı Kurpiyer ile anında oyun oynayabilirsiniz.
Canlı Casino’da görüntü sürekli takılıyor veya donuyor. Ne yapmalıyım?
Görüntünüzün akıcı olması, tamamen internet bağlantınız ile ilişkilidir. Bu hizmet, bir internet bağlantısı ile sağlanmakta olup en iyi performans için internet hızınızın da yüksek olması tavsiye edilmektedir. Eğer görüntü yavaş aktarılıyorsa, Canlı Casino oyun menüsünden ya da tarayıcınızdan görüntünün boyutunu küçültebilirsiniz.
Canlı Casino bölümünde oynamış olduğunuz oyunların sonuçlandırmalarını ve detaylarını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
Önce Rulet/Bakara/Black Jack oyununa giriş yaptığınız oyun penceresinde sağ alt köşede bulunan “saat” sembolüne tıklayınız. Açılan yeni pencerenin altında bulunan “hesap geçmişi”ne tıkladığınızda, size oyun oynamış olduğunuz günlerin listesi çıkacaktır. Burada ilgili güne tıkladığınızda ise size o gün yapmış olduğunuz tüm bahisler gösterilecektir. Daha sonra Bets10 hesap hareketinizde gördüğünüz saate göre ilgili oyuna tıkladığınızda size bu oyundaki tüm detaylar gösterilecektir.
Oyun detaylarınızı incelediğinizde hesabınıza yansımayan bir kazanç olduğunu düşünüyorsanız; “Hesabım” kısmındaki “Hesap Dökümü” menüsü ile Canlı Casino oyun detaylarınızı karşılaştırmanızı rica edeceğiz.
Kontrol işlemini yaptıktan sonra lütfen bizimle hesabınızdaki hangi kazancın daha eksik aktarıldığı veya hiç aktarılmadığı konusunda tarih, saat ve tutar bilgileri ile birlikte tekrar temas kurmanız halinde oyun detaylarınız incelenecek ve herhangi bir hata bulunuyorsa muhakkak düzeltilecektir.
Sorun yaşadıgınız işleme/işlemlere ait hesap dökümünüzde ilgili satırdaki referans numarasını/numaralarını da ekleyerek (örnek: 41473359_2) bize e posta ile iletmenizi rica edeceğiz.